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FAQ – Questions fréquentes

janvier 22, 2026 par contact@cozymorocco.com

Devenez hôte fondateur sur CozyMorocco et gardez la maîtrise totale de vos réservations.

0 % de commission. 100 % de contrôle.

Les 100 premières annonces bénéficient du statut Hôte Fondateur à vie

FAQ – Questions fréquentes

Tout ce que vous devez savoir pour louer ou réserver en toute confiance avec CozyMorocco

Pour les hôtes

Parce que CozyMorocco met les hôtes au centre :
0 % de commission, plus de visibilité au lancement et contrôle total sur vos réservations.

Non.
CozyMorocco ne prélève aucune commission, ni sur l’hôte ni sur le voyageur.

L’inscription est gratuite.
Pour publier une annonce au-delà de la période d’essai, un abonnement simple et transparent est requis, selon votre profil (particulier, maison d’hôtes & riad, gestion locative).

Oui, totalement.
Vous définissez vos prix, conditions, acompte ou paiement total, sans aucune contrainte.

Le paiement se fait directement entre l’hôte et le voyageur, selon les conditions que vous avez définies ensemble.

Pour garantir la confiance sur la plateforme.
Le nom du profil doit correspondre au document d’identité fourni. Les documents restent confidentiels.

Pour les voyageurs

Pour réserver directement auprès des hôtes,
sans frais cachés, avec des prix plus justes et des logements sélectionnés et vérifiés au Maroc.

Non.
Aucun frais de service ni commission ajoutée au prix affiché.

Oui.
Vous pouvez échanger avec l’hôte avant toute réservation pour poser vos questions.

Le paiement est défini directement avec l’hôte (acompte, paiement total, modalités claires avant confirmation).

Vous pouvez contacter l’hôte directement ou l’équipe CozyMorocco, qui reste disponible pour vous orienter.

SÉCURITÉ & CADRE

CozyMorocco est une plateforme marocaine en cours de structuration officielle,
avec une présence locale réelle et une vision internationale.

Non.
CozyMorocco est une plateforme de mise en relation, pas un intermédiaire financier.

Le séjour est conclu directement entre l’hôte et le voyageur.
Chaque partie est responsable du respect des conditions définies.

Pourquoi CozyMorocco aujourd’hui ?

Parce que le lancement offre :

  • plus de visibilité,

  • moins de concurrence,

  • un positionnement durable sur la plateforme.

Les 100 premières annonces bénéficient :

  • d’un badge “Hôte Fondateur” à vie,

  • d’une reconnaissance durable,

  • d’un avantage de visibilité dans le temps.

Oui.
La plateforme est pensée pour les hôtes qui veulent tout gérer eux-mêmes et éviter les commissions inutiles.

Les premiers hôtes construisent la plateforme.

Les suivants s’adaptent.

Vous avez encore une question ?

Notre équipe est disponible et à votre écoute.

Que vous soyez hôte ou voyageur, l’équipe CozyMorocco vous accompagne à chaque étape.

Nous prenons le temps de répondre à vos questions,
de vous guider dans la publication d’une annonce,
ou de vous aider à préparer une réservation en toute confiance.

Notre approche est humaine, locale et transparente,
avec une équipe basée au Maroc, proche des réalités du terrain.

Utilisez le formulaire ci-contre, nous vous répondrons rapidement.

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